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蒙阴县行政审批服务局“三坚持”推进审批服务质效提升

来源:    发布时间:2020-01-15 16:17:00

  新年伊始,蒙阴县行政审批服务局持续聚焦企业群众反映强烈的突出问题,坚持从学习促提升、实干促实效、创新促发展三个方面持续发力,努力提升审批服务质效,切实增强企业和群众的体验感、获得感。

  坚持深学笃行,为审批服务“增砖添瓦”

  “立身百行,以学为基。”蒙阴县行政审批服务局坚持以“灯塔大课堂”“审批大课堂”“学习强国”平台等为依托,引领全体工作人员学理论、学业务,鼓励全体工作人员利用空闲时间,采取自主学习、集中学习、研讨学习等多种形式,不断提升综合素质和能力,积极践行党建和业务工作深度融合之路,持续用力,久久为功,使党建和业务工作同频共振之下,让审批服务水平再上新台阶。

  坚持践行“一线工作法”,让问题在一线解决

  “千里之行,始于足下。”为促进营商环境再优化,局领导发挥头雁效应,坚持“一线工作法”,组织调研团队主动到企业中去宣传政策,到群众中了解掌握实情,到乡镇村便民服务中心开展业务指导,到税务、公安、交通、交警、人社、医保六个分中心实地走访调研,加强对大厅各窗口的日常巡查,在办事大厅随机询问办事群众,对办事效率、工作人员服务态度现场测评,及时掌握实情,让办事群众的问题在一线发现、在一线解决,推进全县营商环境持续优化。

  坚持创新服务机制,让审批更简服务更优

  “守正创新,担当作为。”蒙阴县行政审批服务局围绕便民利企的目标,坚持以人民为中心深入推进审批服务便民化,继续在“减事项、减材料、减环节、减时间、减费用”五减上下功夫,加快推进流程再造。在持续深化“一窗受理、集成服务”的基础上,抓好“线上一网”,持续深化“一网通办”,进一步规范“线下一窗”,落实“一窗受理”要求,充分发挥帮办代办队伍服务作用,全方位为办事企业、群众提供咨询、协调和帮办代办服务,多措并举创新服务打造高效便捷的审批服务环境。(苗海燕)

来源: 编辑:丁立国

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